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我在淘宝上买的流量卡被骗了,能向法院投诉12315吗?

admin 泰顺律师 2024年06月11日
淘宝卖家诈骗的,消费者可以到淘宝客服官方投诉,还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉,或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,可以到消费者协会投诉解决
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您好,建议投诉至当地市场监管部门
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